中国移动面向残疾居民开展“移动小课堂AI智能生活”专项便民服务活动

近日,中国移动江苏公司南京分公司(以下简称“南京移动”)联合南京栖霞山水园社区残疾人之家,面向辖区残疾居民开展“移动小课堂AI智能生活”专项便民服务活动,以精准、暖心的下沉服务助力特殊群体拥抱智能新生活。

本次活动精准聚焦残疾群体实际需求,量身定制智能化教学服务。考虑到残疾居民在学习智能操作、接收网络信息方面相对薄弱的特点,工作人员采用手把手实操教学、一对一耐心答疑的方式,循序渐进讲解智能手机基础操作、日常便民AI功能使用等实用内容,帮助大家熟练掌握基础数字化技能,有效跨越“数字鸿沟”。同时,结合特殊群体防诈意识薄弱的特点,现场普及电信网络诈骗防范知识,讲解常见诈骗套路,引导居民守护好个人财产安全。

下一步,南京移动将持续聚焦特殊群体需求,常态化开展定制化便民服务活动,用实际行动践行社会责任与担当,持续深耕社区民生服务。